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उत्तर प्रदेश के एक छोटे से शहर के दो भाइयों ने मिलकर एक बड़ा बिजनेस साम्राज्य खड़ा किया है.
Success Story : संजीव और राजीव गुप्ता, गुलावठी में पले-बढ़े, जहां उनके पिता एक छोटी किराने की दुकान चलाते थे. अपने पिता को संघर्ष करते देख, दोनों भाइयों ने कुछ बड़ा करने का सपना देखा. वे गाजियाबाद चले गए, जहां उन्होंने शुरू में थोक विक्रेताओं से उधार पर एयर कूलर खरीदे और उन्हें थोड़ा मुनाफा कमाकर बेचा. शुरुआती दिनों में, वे फरीदाबाद में डीलरों से मिलने के लिए स्कूटर पर घर-घर जाते थे. जैसे-जैसे व्यापार बढ़ा, उन्होंने एक बेहतर स्कूटर खरीदा.
दो भाइयों का संघर्ष : साल 1992 में, उन्होंने दोस्तों से 25,000 रुपये उधार लेकर अपने खुद के कूलर बनाने शुरू किए और ‘समरकूल’ ब्रांड लॉन्च किया. उन्होंने पहला कूलर 1600 रुपये में लॉन्च किया.
संजय और राजीव को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा, खासकर ग्राहकों का विश्वास जीतने में. बड़े शोरूम मालिक समरकूल उत्पादों को दिखाने में हिचकिचाते थे. हालांकि, उनके कूलर अपनी किफायती कीमत, गुणवत्ता और मुंह जुबानी प्रचार के कारण अलग थे. धीरे-धीरे, लोगों ने उनके उत्पादों पर विश्वास करना शुरू किया और व्यापार तेजी से बढ़ा. पहले 10 साल में, उनकी कंपनी ने प्रति वर्ष 50 गुना की दर से वृद्धि की, जो उनके उत्पाद की गुणवत्ता और ग्राहक सेवा को दिखाता है.
‘समरकूल’ बिजनेस मॉडल : 2005 में, उनकी एक यूनिट में आग लगने से बड़ा नुकसान हुआ. लेकिन बाजार में उनकी अच्छी साख ने उन्हें बचा लिया. डीलरों और आपूर्तिकर्ताओं ने मदद के लिए आगे आए. वितरकों ने उन्हें अग्रिम भुगतान किया और कच्चे माल के आपूर्तिकर्ताओं ने उधार दिया. इस विश्वास और सपोर्ट के साथ, उन्होंने व्यापार को फिर से खड़ा किया और अब प्रति माह 1 लाख से अधिक उत्पाद बनाते हैं.
उनका बिजनेस मॉडल सरल है: 80% उत्पाद (एलईडी टीवी और वॉशिंग मशीन को छोड़कर) इन-हाउस बनाए जाते हैं और 90% बिक्री ऑफलाइन रिटेल स्टोर्स से होती है. सालों में, संजय और राजीव ने एयर कूलर से आगे बढ़कर अपने उत्पादों की रेंज बढ़ाई है. आज, उनके उत्पादों में सीलिंग फैन, एग्जॉस्ट फैन, रूम हीटर, एलईडी टीवी, किचन अप्लायंसेज और अन्य फास्ट-मूविंग कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स शामिल हैं.
उनकी कंपनी, जो गाजियाबाद में स्थित है, के पास चार आधुनिक फैक्ट्रियां हैं और लगभग 200 लोग काम करते हैं. वे 250 वितरकों के साथ 17 राज्यों में काम करते हैं और उनके उत्पाद देशभर में लगभग 4,000 स्टोर्स में उपलब्ध हैं. अमेजन और फ्लिपकार्ट जैसे ऑनलाइन मार्केटप्लेस अब उनके व्यापार में 10% का योगदान देते हैं.
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